Správa tvých dat

Smazání dat aplikace a zálohy šatníku

Pokud chceš odstranit fotografie a položky šatníku, outfity, historii nošení, plány, volitelné profily proporcí a personal color, paměť stylisty, uložená doporučení a soukromou zálohu Elnoly:

1. Otevři Elnoly.
2. Otevři Profil.
3. Vyber Soukromí a data.
4. Klepni na Smazat místní data a zálohu šatníku a potvrď.

Volitelnou Zálohu šatníku lze zapnout nebo vypnout v Profil → Soukromí a data; výchozí stav je vypnutý. Vypnutí zachová místní šatník a smaže cloudovou kopii. Jednotlivé kusy a preference stylisty lze smazat také samostatně. Odinstalace aplikace odstraní lokální úložiště z telefonu, ale dříve zapnutou soukromou zálohu Elnoly ponechá, aby šel šatník po přeinstalaci obnovit. Zálohy Apple se spravují zvlášť v nastavení zařízení a Apple účtu.

Pokud chceš smazat i pseudonymní serverový účet, otevři Profil → Účet, zvol Smazat účet a potvrď. Tím se před smazáním lokálních dat odstraní serverový účet, aplikační session, stylový profil, App Attest záznamy a soukromé R2 uploady spojené s účtem.

Smazání spravovaného rodinného profilu

Otevři Profil → Aktivní šatník → Spravovat členy, vyber člena a profil smaž. Tím odstraníš jeho lokální kusy, katalogové fotografie a balicí plány, aniž by se změnil hlavní šatník dospělého.

Odvolání oprávnění

Na iPhonu otevři Nastavení → Aplikace → Elnoly. Tady můžeš změnit přístup k Fotkám, Fotoaparátu a Poloze. Polohu lze nastavit na Nikdy; přístup k fotkám lze omezit nebo odebrat.

Po odebrání oprávnění přestane fungovat související funkce, zbytek lokálního šatníku ale zůstane dostupný. V Elnoly 1.3 a novější akce Smazat místní data a zálohu šatníku ihned odstraní také krátkodobou cache přibližné polohy pro počasí.

Žádost o přístup nebo smazání

Elnoly používá přihlášení přes Apple k vytvoření pseudonymního serverového účtu. Nejjednodušší smazání účtových dat je přímo v aplikaci přes Smazat účet. Po dobu uvedenou v zásadách ochrany soukromí mohou existovat omezené technické a rate-limit záznamy.

Žádost o přístup, opravu nebo smazání identifikovatelných údajů podpory či provozních záznamů pošli na Petr.salsa@icloud.com. Pokud ho máš dostupné, uveď anonymní ID podpory z Profilu, přibližné datum, čas, časové pásmo a použitou funkci. Neposílej fotografie šatníku, hesla, platební údaje ani jiné citlivé informace.

Dotazy a stížnosti

Nejprve nás kontaktuj a pokusíme se problém vyřešit. Podle země můžeš podat stížnost také u místního dozorového úřadu. V České republice je to Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).