내 데이터 관리

앱 데이터와 옷장 백업 삭제

옷 사진과 아이템, 코디, 착용 기록, 계획, 선택 사항인 체형 비율·퍼스널컬러, 스타일리스트 기억, 캐시 및 비공개 백업을 삭제하려면:

1. Elnoly를 엽니다.
2. 프로필을 엽니다.
3. 개인정보 및 데이터를 선택합니다.
4. 로컬 데이터 및 옷장 백업 삭제를 누르고 확인합니다.

옷장 백업은 기본적으로 꺼져 있습니다. 백업을 끄면 로컬 옷장은 유지되고 클라우드 사본은 삭제됩니다. 앱만 삭제하면 이전에 켜 둔 Elnoly 백업은 재설치 후 복원을 위해 남습니다. Apple 백업은 Apple 계정 및 기기 설정에서 별도로 관리합니다.

계정 삭제

프로필 → 계정 → 계정 삭제를 선택하고 확인합니다. 가명 서버 계정, 앱 세션, 스타일 프로필, App Attest 기록, 계정에 연결된 구매 권한 및 비공개 R2 데이터를 삭제한 뒤 로컬 앱 데이터를 지웁니다. 법률상 필요한 구매·보안 기록은 예외일 수 있습니다.

가족 관리 프로필 삭제

프로필 → 사용 중인 옷장 → 가족 구성원 관리에서 구성원을 선택해 삭제합니다. 해당 구성원의 로컬 의류, 카탈로그 사진 및 짐 꾸리기 계획이 삭제되며 성인의 기본 옷장에는 영향을 주지 않습니다.

권한 철회

iPhone의 설정 → 앱 → Elnoly에서 사진, 카메라 및 위치 접근을 변경할 수 있습니다. 권한을 철회하면 관련 기능은 사용할 수 없지만 나머지 로컬 옷장은 유지됩니다. Elnoly 1.3 이상에서는 로컬 데이터 및 옷장 백업 삭제를 실행하면 날씨용 단기 대략적 위치 캐시도 즉시 삭제됩니다.

열람·정정·삭제 요청

가장 간단한 삭제 방법은 앱의 계정 삭제입니다. 그 밖의 요청은 Petr.salsa@icloud.com로 보내 주세요. 가능하면 프로필의 익명 지원 ID, 대략적인 날짜·시간·시간대와 사용 기능을 포함하고 옷 사진, 비밀번호, 결제 정보 등 민감한 내용은 보내지 마세요.

문의 및 불만 처리

먼저 이메일로 연락해 주세요. 국내에서는 개인정보보호위원회 및 개인정보침해 신고센터 118을 이용할 수 있습니다.